よくある質問

ご来院前に、ネット予約とWEB問診の入力をお願いいたします。
当院では、スマートフォンで予約・問診・会計 ができる無料アプリ「デジスマ診療」を導入しています。
アプリを事前にダウンロードし、予約と問診の入力を済ませていただくことで、待ち時間を減らし、スムーズに診療を受けることが可能です。

アプリのダウンロードが難しい方は、お電話でのご予約も承ります。

050-3355-7991

（タップで発信）

※

電話では翌日以降の予約のみ承ります

はい、「マイナ保険証」または「資格確認書」のご提示をお願いいたします。
スムーズな受付のため、以下のいずれかの方法でのご利用をおすすめしています。

院内のカードリーダーで「マイナ保険証」を読み取り

ご来院時に、受付に設置されたカードリーダーを使ってマイナ保険証の読み取りも可能です。
操作が不安な場合はスタッフがサポートいたしますので、ご安心ください。

アプリに「マイナ保険証」または「資格確認書」を登録

スマホアプリ「デジスマ診療」内で、マイナ保険証または資格確認書を事前登録いただくことで、当日の受付をスムーズに行えます。

なお、以下の場合は念のため「マイナ保険証（カード原本）」または「資格確認書」のご持参をお願いいたします。

はい、もちろんです。体調に異変を感じたときは、ご自身で判断する前にぜひ当クリニックへお越しください。 患者さんのお話を聞き、お身体を診察しながら総合的な診断と治療を行います。

専門医による診断が必要な場合は、他院への紹介もいたします。

当クリニックは予約優先制を採用していますが、予約なしのご来院もお受けしています。

ただし、ご予約の方を優先して診療させていただくため、待ち時間が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

なお、発熱外来・健康診断・予防接種をご希望の方は、原則予約制となっております。 何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

お子さまも受診できます。

お子さまがスマートフォンを持っていない場合、保護者の方がお持ちのスマートフォンに「デジスマ診療」アプリをインストールしていただき、アプリ内の家族設定からお子さまの情報を登録してください。

予約の際に受診者としてお子さまを選べるようになります。お子さまを選択して予約をお願いいたします。

スマートフォンをお持ちの場合は、ご家族の方に「デジスマ診療」アプリの設定をしていただくか、当院受付でも登録や予約方法をご説明いたします。

一般的な血液検査・尿検査はもちろん、視力検査・聴力検査・肺機能検査など、 健康診断に必要な各種検査も受けられます。

はい、さまざまな予防接種を受けることができます。

基本的に翌日以降（数日かかることもあります）に結果が判明します。

もし緊急性のある結果が出た場合は、電話やアプリなどで患者さんにご連絡する場合もございます。

いいえ、診察をせずにお薬をお渡しすることは法律で禁じられております。

医師の診察を受けていただいてから、処方箋をお出しいたします。

当院では、ITシステムを活用し、処方箋のやりとりなどスムーズな連携を心がけております。お急ぎの方はできる限りお待たせしないよう配慮いたしますので気軽にお申し出ください。

はい、可能です。

海外に医薬品を持参する場合に必要な診断書などもご用意いたします。

ご希望の場合は、事前にご相談ください。

はい、紹介は可能です。受診時にご希望の紹介先の医療機関をお伝えください。

当院では自費診療で胃がんリスク検査、ピロリ菌抗体検査を行っています。

採血を実施し、検査結果は後日「デジスマアプリ」にてご報告いたします。

ご希望であれば、誰でも受けることができますので、お気軽にご相談ください。

ピロリ菌検査を希望する場合、自費診療での胃がんリスク検査を予約してください。

胃がんリスク検査では、ピロリ菌の有無と胃の萎縮の程度を採血で調べることができます。

しかし、癌やその他の病変の有無は確認できません。症状がある方には、他院にて胃カメラ検査を受けることをおすすめいたします。

検査の結果、ピロリ菌が確認された場合、当クリニックで除菌用の抗生物質を処方します。

当クリニックではピロリ菌感染の紹介状は作成しておりません。しかし、地元のクリニックで結果をお伝えいただければ、除菌後の判定やその後の治療を受けることができます。

はい、可能です。判明した日からピロリ菌の除菌薬内服を案内いたします。

路面に面したクリニックですので、安心して受診していただけます。

お手伝いが必要な場合は、スタッフがお付き添いさせていただきます。不安な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

一番近い薬局は、クリニックのすぐ隣にあります。

処方せんの有効期限内（発行日から4日以内）でしたら、全国の保険薬局でお薬のお受け取りできます。

ご自身のかかりつけ薬局でお受け取りをご希望でしたら、そちらに処方せんをお持ちください。

敷地内に駐車場がございます。自転車でお越しいただく方も、駐車場に駐輪できます。

VISA、Mastercard、JCBなど主要なカードや、QRコード決済、現金がお使いいただけます。

また、「デジスマ診療」アプリにクレジットカードを事前にご登録いただければ、ネットでご予約いただいた患者さんは、処方箋を受取後、自動でお会計が完了します。

受付を介さずそのままお帰りいただくことができるので、待ち時間を短縮できます。

対応可能なスマホ決済

タッチ決済一覧

VISA / Master / JCB / AMEX / Union Pay（銀聯）/ Diners Club / DISCOVER /Apple Pay / iD / QUICPay / 各種交通系ICカード

QRコード決済一覧

PayPay / au PAY / d払い / 楽天ペイ / Union Pay（銀聯）/ WeChat Pay（微信支付）/ Jcoin / COIN+ / Smart Code / Alipay+